PORTOFINO B&F
Datenschutzhinweise
Gültig ab 22. September 2026
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Portofino B&F s. r. o., Unternehmensnummer 55639038, Mramorová 25553/9, 821 06 Bratislava, Slowakei, ist für diesen Katalog und das Anfrageformular verantwortlich. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie info@portofinobf.sk oder die oben genannte Postanschrift. Diese Hinweise gelten für den über ChatGPT Sites bereitgestellten Portofino-Katalog, nicht für sämtliche anderen Systeme des Unternehmens.
2. Verarbeitete Daten
Sie geben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das Lieferland sowie Produkte und Stückzahlen an. Wir erfassen Zeitpunkt und Referenznummer der Anfrage. Geschäftskunden geben außerdem ihren Firmennamen an. Telefonnummer, Registrierungsnummer, USt-IdNr. und Anmerkungen sind optional. Bitte tragen Sie keine Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente oder sonstigen sensiblen Daten in die Anmerkungen ein. Beim Hosting und der Bereitstellung von Inhalten werden auch Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Anfragezeitpunkt und Browserinformationen verarbeitet. Bei der Bearbeitung speichern wir Status, zuständiges Teammitglied, Angebotspreis und anfragebezogene interne Notizen. Anfragen derselben E-Mail-Adresse werden zur Erhaltung des Kommunikationsverlaufs zusammengefasst.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Bearbeitung der Anfrage einer Privatperson und Vorbereitung eines Vertrags auf deren Wunsch: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Kommunikation mit Beschäftigten und Vertretern von Unternehmen: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung angefragter geschäftlicher Kommunikation. Sicherheit, Missbrauchsprävention und Bereitstellung einer funktionierenden Website: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Bearbeitung gesetzlicher Betroffenenanfragen: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Optionale YouTube-Inhalte werden mit Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO geladen. Eine Anfrage meldet Sie nicht zu einem Newsletter an.
4. Erforderliche Angaben und Automatisierung
Mit * markierte Angaben sind notwendig, um Ihr Anliegen vorzubereiten und zu beantworten; ohne diese lässt sich das Formular nicht absenden. Es besteht keine allgemeine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung. Optionale Felder können leer bleiben. Wir treffen über Ihre Anfrage keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Das Formular führt kein Werbeprofiling durch.
5. Empfänger und internationale Verarbeitung
Berechtigte Mitarbeitende von Portofino B&F und notwendige technische Dienstleister können auf Anfragen zugreifen: OpenAI/ChatGPT Sites und die Infrastruktur von Cloudflare einschließlich der Datenbank. Bei unserer Antwort verarbeitet auch unser geschäftlicher E-Mail-Anbieter die Korrespondenz. Externe Produktfotos stellen Verbindungen zu DJI (djiits.com), Apple (apple.com) und Starlink (starlink.com) her. Diese Anbieter erhalten technische Anfragedaten, nicht den Inhalt Ihrer Produktanfrage. Wenn Sie Videos erlauben, verbindet sich Ihr Browser mit YouTube/Google. Die Anbieter sind weltweit tätig, auch in den USA; eine ausschließliche Speicherung in der EU können wir nicht zusichern. Die unten verlinkten Hinweise erläutern Übermittlungen und die jeweils anwendbaren Mechanismen, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln je nach Dienst. Details und Kopien der für Ihre Anfrage geltenden Garantien können Sie bei uns anfordern.
6. Speicherdauer
Wir benötigen Anfragedaten während der Kommunikation und Angebotserstellung. Nach Abschluss der Gespräche hängt eine weitere Speicherung von einem daraus entstehenden Vertrag, einer gesetzlichen Pflicht oder einem konkreten Rechtsanspruch ab. Mögliche spätere Werbung allein ist kein Aufbewahrungsgrund. Daten ohne verbleibenden Zweck sollen gelöscht oder anonymisiert werden. Für einen nachfolgenden Vertrag gelten die gesetzlichen und buchhalterischen Fristen, über die bei Vertragsschluss informiert wird. Ihre Videoauswahl gilt bis zum Schließen des Browser-Tabs oder bis zu einer Änderung. Für technische Protokolle der Anbieter gelten deren unten verlinkte Aufbewahrungsregelungen.
7. Ihre Rechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft und eine Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Ihre Einwilligung in Videos können Sie jederzeit in den Datenschutzeinstellungen widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Schreiben Sie an info@portofinobf.sk, möglichst von der für die Anfrage verwendeten Adresse und unter Angabe der Anfragenummer. Ein besonderes Formular oder eine Ausweiskopie ist nicht automatisch erforderlich. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats und informieren innerhalb dieser Frist über eine rechtlich zulässige Verlängerung.
8. Beschwerden und Änderungen
Sie können sich beim slowakischen Datenschutzamt, Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes beschweren. Bei Änderungen der Zwecke oder der Verarbeitung aktualisieren wir diese Hinweise. Das Versionsdatum steht oben.
Treueprogramm
Portofino B&F verarbeitet Name, E-Mail, Land, gegebenenfalls Firma und Registernummer, Registrierungsdatum, akzeptierte Regelversion, Gutschein, Gültigkeit und Einlösungsdaten zur Verwaltung der Mitgliedschaft und Erfüllung der Programmregeln. Die E-Mail wird bei der Registrierung nicht verifiziert. Die Registrierung ist keine Werbeeinwilligung. Daten werden während der Mitgliedschaft und zur Prüfung der einmaligen Prämie benötigt; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein konkreter Rechtsanspruch besteht. Beendigung der Mitgliedschaft und Datenschutzrechte: info@portofinobf.sk.
E-Mails und Willkommensgutschein
Nach Aktivierung des Versands senden wir Willkommensgutscheine und betriebliche Benachrichtigungen über unser Google-Workspace-Konto und Google Apps Script. Google verarbeitet Empfängeradresse und Nachrichteninhalt: beim Gutschein Name, Code, Gültigkeit und Rabatte; bei einer Benachrichtigung an die Verwaltung Angaben zur jeweiligen Anfrage, Bestellung oder erfassten Zahlung. Inhalt und Versandstatus werden zur Bearbeitung und Fehlerbehebung nach den oben genannten Aufbewahrungskriterien gespeichert. Diese Verbindung liest kein Postfach und erfasst keine E-Mail-Öffnungen.
Anmeldung im Kundenkonto (28. September 2026)
Einmalige Codes werden über Google Workspace und Google Apps Script gesendet; dabei werden E-Mail-Adresse und Nachricht verarbeitet. Der Code gilt 10 Minuten und ist an den anfordernden Browser gebunden. Der Server speichert nur Hash, Ablaufzeit und Versuchszähler. Das technische Cookie __Host-pf-login gilt bis zu 10 Minuten, __Host-pf-customer bis zu 7 Tage oder bis zur Abmeldung. Nur Daten der bestätigten E-Mail-Adresse sind zugänglich. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir gehashte E-Mail-/IP-Kennungen und bis zu einer Stunde gültige Zähler. Abgelaufene Codes, Sitzungen und Zähler werden bei der nächsten verfügbaren Code-Anfrage gelöscht. Codes erscheinen nicht in der E-Mail-Übersicht der Verwaltung.