PORTOFINO B&F
Защита персональных данных
Действуют с 22 сентября 2026 года
1. Оператор и область действия
Portofino B&F s. r. o., регистрационный номер 55639038, Mramorová 25553/9, 821 06 Bratislava, Словакия, является оператором данных этого каталога и формы запроса. Обращайтесь на info@portofinobf.sk или по почтовому адресу выше. Уведомление относится к каталогу Portofino на ChatGPT Sites, а не ко всем остальным системам компании.
2. Какие данные собираем
Вы предоставляете имя, электронную почту, страну доставки, товары и количество. Мы фиксируем время и номер запроса. Для компаний требуется название компании. Телефон, регистрационный номер, номер НДС и примечания необязательны. Не указывайте сведения о здоровье, документы личности и другие чувствительные данные. Хостинг и доставка контента также обрабатывают IP-адрес, время запроса и сведения о браузере. При обработке мы также храним статус запроса, ответственного сотрудника, предложенную цену и внутренние заметки по вашему запросу. Запросы с одинакового электронного адреса объединяем для сохранения истории общения.
3. Цели и правовые основания
Рассмотрение запроса физического лица и подготовка договора по его просьбе: ст. 6(1)(b) GDPR. Общение с представителями компаний: ст. 6(1)(f), законный интерес ответить на запрошенную деловую коммуникацию. Безопасность, предотвращение злоупотреблений и работа сайта: ст. 6(1)(f). Законные запросы о правах: ст. 6(1)(c). Необязательные видео YouTube загружаются с согласия по ст. 6(1)(a). Запрос не подписывает вас на рассылку.
4. Обязательные поля и автоматизация
Поля с * необходимы для подготовки предложения и ответа; без них форму нельзя отправить. Общей обязанности по закону предоставить эти данные нет. Необязательные поля можно пропустить. Мы не принимаем исключительно автоматизированных решений с правовыми или подобными существенными последствиями; форма не выполняет рекламное профилирование.
5. Получатели и международная обработка
Доступ имеют уполномоченные лица Portofino B&F и необходимые технические поставщики: OpenAI/ChatGPT Sites и инфраструктура Cloudflare, включая базу данных. При переписке данные также обрабатывает поставщик корпоративной почты. Внешние фотографии обращаются к DJI (djiits.com), Apple (apple.com) и Starlink (starlink.com), которые получают технические данные запроса, а не содержание заявки. Разрешение видео подключает браузер к YouTube/Google. Поставщики работают глобально, включая США; хранение исключительно в ЕС не гарантируется. Их уведомления ниже описывают передачи и применимые механизмы, например решения об адекватности или стандартные договорные положения в зависимости от услуги. Сведения и копии применимых гарантий можно запросить у нас.
6. Сроки хранения
Данные нужны во время общения и подготовки предложения. После завершения переговоров дальнейшее хранение зависит от заключённого договора, законной обязанности или конкретного правового требования; будущая реклама сама по себе не является основанием. Данные без оставшейся цели должны быть удалены или обезличены. Для заключённого договора действуют соответствующие законные и бухгалтерские сроки, о которых сообщается при его заключении. Выбор для видео действует до закрытия вкладки или изменения настройки. Технические журналы поставщиков регулируются их политиками ниже.
7. Ваши права
При соблюдении условий GDPR можно запросить доступ и копию, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость. Можно возразить против обработки на основании законного интереса по причинам вашей конкретной ситуации. Отозвать согласие на видео можно через Настройки конфиденциальности; это не влияет на предшествующую законную обработку. Напишите на info@portofinobf.sk, желательно с адреса запроса, указав его номер. Особая форма или копия документа автоматически не требуются. Обычно отвечаем в течение месяца; о законном продлении сообщаем в этот срок.
8. Жалобы и изменения
Жалобу можно подать в Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk, либо надзорному органу по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. При изменении целей или обработки уведомление обновляется; дата версии указана выше.
Программа лояльности
Portofino B&F обрабатывает имя, электронный адрес, страну, при необходимости компанию и регистрационный номер, дату регистрации, принятую версию правил, купон, срок действия и записи использования для управления членством и исполнения правил. Адрес при регистрации не проверяется. Регистрация не означает согласия на рекламу. Данные нужны в период членства и для контроля одноразовой награды; после окончания цели удаляются или обезличиваются, если нет законной обязанности или конкретного правового требования. Прекращение членства и права: info@portofinobf.sk.
Электронные письма и приветственный купон
После активации отправки мы отправляем приветственные купоны и служебные уведомления через корпоративный аккаунт Google Workspace и Google Apps Script. Google обрабатывает адрес получателя и содержание письма: имя, код, срок действия и скидки для купона; сведения соответствующего запроса, заказа или зарегистрированного платежа для уведомления администратора. Содержание и статус отправки сохраняются для обработки запроса и устранения ошибок по указанным выше критериям хранения. Это подключение не читает почтовый ящик и не отслеживает открытие писем.
Вход в личный кабинет (28 сентября 2026 года)
Одноразовый код отправляется через Google Workspace и Google Apps Script, которые обрабатывают адрес и содержание письма. Код действует 10 минут и привязан к браузеру запроса. Сервер хранит только хеш, срок действия и число попыток. Техническая cookie __Host-pf-login действует до 10 минут, __Host-pf-customer — до 7 дней или выхода. Доступны только данные подтверждённого адреса. Для защиты от злоупотреблений сохраняются хеши адреса/IP и счётчики сроком до одного часа. Истёкшие проверки, сессии и счётчики удаляются при следующем доступном запросе кода. Коды не сохраняются в административном списке писем.